Espacios Genetec / FOR. design planning

Oficinas al servicio de prácticas ágiles: cuando el diseño afecta los procesos y la productividad.

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Genetec es una empresa con sede en Montreal que se especializa en tecnología de seguridad física IP unificada para aplicaciones de seguridad pública y corporativa (aeropuertos, estadios, ciudades, etc.). Actualmente opera en seis continentes. En 2015, la rápida expansión de la empresa alcanzó un hito clave cuando el número de empleados en Quebec superó los 600.

Había llegado el momento de repensar la gestión, uso y organización de los espacios de la empresa.

Ya trabajando con el método de optimización de la cadena de producción KANBAN y equipado con una cultura corporativa centrada en la innovación y el espíritu empresarial, el equipo de alta dirección estaba abierto a la idea de adoptar un enfoque alternativo para el proyecto.

Antes incluso de empezar a buscar soluciones racionales, FOR. realizó un análisis en profundidad de las operaciones y el organigrama de la empresa, trabajando con Genetec en una estrategia para transformar la organización y sus operaciones, prácticas de trabajo y enfoque de colaboración. El proceso afectó los flujos de trabajo, la eliminación de silos, la marca, la gestión de materiales, el mobiliario, el tráfico en general y la gestión del espacio. El proceso hizo posible diseñar más que espacios, pero desarrollar un lugar verdaderamente significativo para los usuarios.

Juntos, Genetec y FOR. pudieron integrar el concepto de Círculos de Innovación – grupos ultrafuncionales de 12 personas con membresía rotativa según el proyecto – en el diseño de los nuevos espacios. Como resultado, la planificación del espacio y su nuevo mobiliario fueron influenciados directamente por estos procesos de trabajo. Para facilitar la discusión y las reuniones de scrum, cada círculo de innovación incluye un Microsoft Surface Hub . Los empleados pueden escribir en el 100% de las paredes, hechas de pizarras y vidrio.

Las áreas de recepción con un espacio de café, salón y videojuegos se encuentran en la entrada de cada piso para fomentar la polinización cruzada, la colaboración informal y la resolución rápida de problemas. Con el mismo espíritu, FOR. aumentó el número de salas de reuniones con diferentes configuraciones y transformó el bistró en un espacio para eventos sociales cotidianos. El diseño de interiores y el enfoque preparatorio condujeron directamente a mejoras en la productividad, los procesos y, según el presidente, el producto de la empresa. El producto se exhibe a través del Experience Center , una forma refinada de presentar la tecnología y las innovaciones de la compañía a los clientes, quienes son invitados a la sede para vivir la experiencia Genetec de primera mano. El Centro de Experienciafue creado en colaboración con Francis Turgeon de Capricorne Studio.

Basado en el concepto de diseño de interiores formulado para la sede de la compañía en Montreal, FOR. adaptó el enfoque artístico a las diferentes ciudades donde la empresa tiene presencia, adaptando los estándares de mobiliario, iluminación, acabados y materiales en base a los distribuidores locales y las características particulares de cada sitio. Hasta la fecha, más de 130.000 pies cuadrados de espacio para oficinas en todo el mundo se han diseñado con este concepto: París, Singapur, Secaucus, Londres, Brujas, Quebec y Sherbrooke.

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